De excursie naar Normandy was te duur voor hetgeen werd geboden. Extended Stay bleek toch niet mogelijk. De terugreis met Transavia was schokkend slecht.
8.2/ 10
01.08.2018
Josee V.
Sirena : 362868 - Ontdek prachtsteden aan de Middellandse Zee vanaf Lissabon
familie
ontspannend
discreet
elegant
kort en bondig : het gehele kader.
de receptie, onderbemand en niet echt vriendelijk, in tegenstelling tot ALLE andere diensten.
8.3/ 10
14.05.2018
Willem E.
ms Koningsdam : 410347 - Bezoek de parels van Zeebrugge
stel
discreet
Uitstekende crew.
Nederlandstalige excursies niet best.
8.8/ 10
05.04.2018
Ginette C.
MSC Divina : Transatlantische oversteek van Miami naar Civitavecchia
stel
ontspannend
Zoals altijd is de service zeer goed
De kapitein heeft veel moeilijkheden gehad weersomstandigheden en evacuaties op volle zee maar heeft dit zonder teveel last voor de gasten opgelost
Het personeel wordt duidelijk streng en dikwijls bijna dictatoriaal gecontroleerd en door leiding onvriendelijk behandeld
Het muziek aanbod is op een lange reis nogal eentonig en sommige artiesten zijn beneden alles
Een gesprek met een van de officieren was blijkbaar niet mogelijk
Ook het niet leveren van alcohol in de haven van New york werd niet vooraf aangekondigd en zorgde voor mistevredenheid en gezien vooraf betaald niet echt correct
Het totaal ontbreken van gedragsrichtlijnen voor gasten is een werkpunt voor MSC
8/ 10
26.10.2017
Hans S.
ms Koningsdam : 350589 - Prachtige Uitgebreide cruise langs Spanje
stel
familievriendelijk
De Koningsdam is een mooi en ruim schip, met een modern tintje maar toch de oude sferen behouden.
Op de voordekken stonden erg veel ligbedden welke defect waren danwel scheuren/ gaten vertoonden in de bekleding.
8.6/ 10
19.09.2017
Leo v.
Mein Schiff 4 : 329929 - Ontdek Zuid-Europa vanaf Bremerhaven
